Записки на полях ОСАГО. П. 7. Astra GTC. Начало
Утром 8-го, в самый что ни на есть женский день, поехала забирать из салона свой "подарок". Шел мокрый снег, и, честно говоря, мысли в голове были совсем не праздничные - как ехать на новой, незнакомой машине на летней резине по этому месиву?...
... Формальности заняли около получаса, еще минут 20 пила кофе в кофейне там же, в салоне. Снег таял, оптимизм прибывал. Прощаясь с менеджерами, задаю наивный вопрос:
- А мне, как постоянному клиенту, что-нибудь положено?
Дело в том, что свою шевролюшку я покупала в том же салоне. На самом деле, случайно получилось. Просто Астры 2007 года уходили в феврале, как горячие пирожки, и надо же так случиться, что нужная комплектация и цвет оказалась именно у них!
- Да, конечно. Вам положена скидка в 1% (!), а у Вас машина прошлого года, уже со скидкой. А скидки не суммируются.
- Понятно, - говорю, - а как же лояльность? Как Вы у клиентов лояльность формируете?
Виноватая улыбка в ответ.
Да не нужен мне их один процент! Мишку хочу плюшевого, в рубашке с логотипом Opel!...
... Через 3 км мы с ней подружились и поехали быстрее. Аж до 80 разогнались. Благо, на ТТК движение было "рабочее". Заправились, как водится, на ВР - и домой... Доехали без приключений, только "задушенный" на низких движок - ну, очень непривычно!...
... А у подъезда - целая делегация: папа, мама, дочь, БМ (приехал к ребенку) и моя родная шевролюшка, грязная-прегрязная. Паркуюсь. Выхожу. Мама - в ужасе:
- Спортивная? Ты на ней гонять будешь?!
Успокаиваю:
-Мама! Да какая она спортивная! Так, мышь серая! ...
... Осмотр семейством транспортного средства занял минут пятнадцать. Было решено поставить машину в гараж, до лучших времен, т. е. до стабильных положительных температур "за бортом". Резонно - соглашаюсь. Тем более, что не далее, как в четверг утром - если помните - стояла замечательная весенняя погода, а ночью неожиданно выпал снег...
Про гараж - отдельная история...
Было изменено: 10:04 12/03/2008.
... Формальности заняли около получаса, еще минут 20 пила кофе в кофейне там же, в салоне. Снег таял, оптимизм прибывал. Прощаясь с менеджерами, задаю наивный вопрос:
- А мне, как постоянному клиенту, что-нибудь положено?
Дело в том, что свою шевролюшку я покупала в том же салоне. На самом деле, случайно получилось. Просто Астры 2007 года уходили в феврале, как горячие пирожки, и надо же так случиться, что нужная комплектация и цвет оказалась именно у них!
- Да, конечно. Вам положена скидка в 1% (!), а у Вас машина прошлого года, уже со скидкой. А скидки не суммируются.
- Понятно, - говорю, - а как же лояльность? Как Вы у клиентов лояльность формируете?
Виноватая улыбка в ответ.
Да не нужен мне их один процент! Мишку хочу плюшевого, в рубашке с логотипом Opel!...
... Через 3 км мы с ней подружились и поехали быстрее. Аж до 80 разогнались. Благо, на ТТК движение было "рабочее". Заправились, как водится, на ВР - и домой... Доехали без приключений, только "задушенный" на низких движок - ну, очень непривычно!...
... А у подъезда - целая делегация: папа, мама, дочь, БМ (приехал к ребенку) и моя родная шевролюшка, грязная-прегрязная. Паркуюсь. Выхожу. Мама - в ужасе:
- Спортивная? Ты на ней гонять будешь?!
Успокаиваю:
-Мама! Да какая она спортивная! Так, мышь серая! ...
... Осмотр семейством транспортного средства занял минут пятнадцать. Было решено поставить машину в гараж, до лучших времен, т. е. до стабильных положительных температур "за бортом". Резонно - соглашаюсь. Тем более, что не далее, как в четверг утром - если помните - стояла замечательная весенняя погода, а ночью неожиданно выпал снег...
Про гараж - отдельная история...
Было изменено: 10:04 12/03/2008.
