Кликаем мышкой на кнопке "Пуск", и выбираем там пункт "Выполнить". Продвинутые пользователи могут просто нажать на клавиатуре Win+R :)

Примечание админа: все картинки даны для русскоязычной версии Windows XP, "картинки" на вашем компьютере могут быть чуть-чуть другими. Попробуйте сориентироваться в таком случае самостоятельно, плз!

В появившемся окошке наберите английские буквы "CMD" (без кавычек, конечно), и, приготовившись удивиться, нажмите "ОК".

Удивились? Ага, мы, когда это в первый раз увидили, ваще весь вечер в шоке были.

Наудивлявшись вволю, набираем в этом черном окошке следующую штуку (английскими буковками!) "ping -n 10 www.maybe.ru" (без кавычек, в одну строчку), и недрогнувшей рукой жмем "Enter".

Примечание админа: моего умственного развития не хватает для того, чтобы понять, что значит эта строчка, но действие, которое она вызовет, называется смешным словом "пинг".

Примечание сисадмина: в "пинг-понг" никогда не играл, что ли? Выйдем в коридор, научу! :-)

Пинг - процесс не быстрый, но и не медленный. В любом случае, придется немного подождать: шутка ли - десять раз сервак пингануть?

Теперь морщим лобик, и начинаем расшифровывать результаты. Нас интересует колонка, подсвеченная красным цветом (у вас она не будет подсвечена, это мы в фотошопе ее подсветили :), и строчка, подсвеченная зеленым (тоже фотошоп :)

В красном столбике указано время, которое шел пинг, то есть, чем меньше это число - тем лучше. У нас, например, получается 2 мСек (сервак-то под столом стоит, гы-гы). А вот если вместо времени написано что-то вроде "Превышен интервал ожидания для запроса", значит, дело плохо. Но расстраиваться пока рано :)

Теперь смотрим на зеленую строчку, здесь нас интересует - сколько пакетов (пингов) мы потеряли. В самом лучшем случае (как у нас :) будет итог "0% потерь". Если у вас будет не так, значит, что-то работает неправильно, и об этом стоит задуматься!!

Пинг - это, конечно, полезная штука. Но часто определяющим является не то, сколько времени нужно пингу, а то, по какому маршруту этот пинг бежит к Мейби и обратно. Для определения этого маршрута снова запускаем "Пуск" - "Cmd". Но в этот раз в черном окне нужно набрать "tracert www.maybe.ru" (без кавычек, в одну строчку), и нажать "Enter".

Подождем слов "Трассировка завершена" и посмотрим на результаты: нас интересуют красная и зеленая колонки (если результаты не помещаются целиком на экран, разверните окно).

Красная колонка - это количество промежуточных узлов между вашим компьютером и нашим сервером: чем меньше "посредников", тем лучше.

Зеленая колонка - это результаты уже известного нам пинга (точнее, результаты трех пингов) до данного промежуточного узла. А мы ведь уже знаем: чем меньше время пинг - тем лучше.

Не можете понять, "хорошие" у вас результаты или "плохие"? И, самое главное, кто виноват? А вы посмотрите - если вместо времени пинга до некоторого узла стоит звездочка - скорее всего, этот узел и виноват. Если это происходит ближе к вашему "концу" - виноват ваш провайдер, а если на серверах "rt-comm.ru" - то тут уже наша вина может быть!

Если "звездочки" появляются на наших серверах, скопируйте и пошлите результаты ping и tracert нам, через форму "Оставить отзыв". А если не на наших - то скопируйте в письмо провайдеру!

Помните! Даже самый большой и упертый провайдер должен принять меры, если на скорость пожалуются многие!

Ну, и если это все-таки "косяк" провайдера, нам результаты тоже пришлите, будем вам обязаны! Нам тоже интересно глянуть!

Чуть не забыли! В письме обязательно укажите время и дату исследований!

Скопировать результаты работы ping и tracert не так просто...

Во-первых, раскрываем окно с результатами, чтобы они были видны целиком.

Во-вторых, кликаем мышкой на иконке "C:\" (в верхнем левом углу окошка с результатами пинга), чтобы появилось меню. Затем выбираем "Изменить" - "Пометить".

Теперь нацельте курсор мыши в левый верхний угол результатов, и, удерживая со всех сил левую кнопку мыши, тяните ее в право и вниз, чтобы выделить результат полностью. Не забудьте отпустить левую кнопку мыши, когда достигните нужного результата :)

В-третих, нажимаем на клавиатуре кнопку "ENTER". Выделение должно пропасть, а результаты - скопироваться в буфер обмена! Так в этом окошке странно копируется :)

Ну и еще раз самое главное - не забудьте послать результаты обоих команд нам (вместе со временем и датой пинга). Ну и провайдеру, если видно, что его вина.

Если все вышеперечисленное не помогло, не расстраивайтесь: мы обязательно что-нибудь придумаем, и все будет хорошо. Зато вы узнали новое слово "пинг", и можете, при случае, ввернуть его в разговоре. Например: "А ты чо не пингуешься? Ты ваще с какого роутера? Веб-мани есть?"

:-))

Эта.. для особо умных :) Не забудьте поставить ссылку на эту страницу!

Ну или послать друзьям, а то они, бедненькие, про ping и traceroute ничего не знают :(