.. ам всё просто, своими словами излагаешь суть проблемы.
Здравствуйте.
Настоящим заявлением прошу провести проверку в отношении автодилера "РОЛЬФ-Химки" (г. Москва, --) в части нарушения 38 ФЗ "О рекламе". Ниже излагаю суть произошедшего.
17 октября 2019 г. я получил на свой личный телефонный номер (+7-xxx-xxx-xxx) СМС сообщение рекламного содержания с номера BMWROLF с контактной информацией автосалона "РОЛЬФ-Химки" и предложением купить у них автомобиль. Учитывая те факты, что я:
1. Никогда не обращался в автосалон "РОЛЬФ-Химки" за покупками, обслуживанием автомобиля иили другими услугами и консультациями;
2. Никогда не оставлял в офисе(ах) автодилера ни письменных ни устных разрешений на обработку персональных данных и рассылку мне рекламы;
3. Никогда не давал разрешения на обработку своих персональных данных даже по телефону;
4. Автосалон является единственным выгодоприобретателем от результатов рекламной СМС-рассылки;
Делаю вывод, что мои данные сотрудники "РОЛЬФ-Химки" получили и используют в целях получения прибыли незаконным образом.
Далее я обратился в группу компаний "РОЛЬФ-Химки" с письменным заявлением об урегулировании конфликтной ситуации в досудебном порядке. К заявлению прилагались оригиналы справок оператора сотовой связи с детализацией звонков и сообщений от 17. 10, скриншоты с экрана телефона. На своё обращение я получил письменный ответ (копию прилагаю), что автосалон не занимается рассылками рекламы.
Прошу провести проверку и по её результатам принять меры. На мой взгляд имеет место грубое нарушение закона о рекламе 38 ФЗ.
Прилагаю к обращению документы:
- Скриншоты с экрана тел. - 2 шт.;
- Записи тел. разговоров - 2 шт.;
- Детализация звонков от 17. 10. 19 - 1 шт.;
- Копия заявления в автосалон 1 шт.;
- Ответ автосалона 1 шт.;
- Разрешение ФАС на получение и управление моими данными и информацией.