История такая. Собрались мы в Крым на машине. Вчетвером. Т. е. маму с собой берём чтобы на могилку к бабушке сходила, с братом двоюродным встретилась и всё такое... Но так как мы люди скромные и ненавязчивые, то и гостить у родственников решили пару дней и не больше. Всё остальное время решили провести на побережье, для чего заказали через Букингком гостиницу.
Гостиницу заказать было не так просто. Бюджетные варианты расхватывались просто на глазах... Поэтому спешно забронировали четырёхместный номер в Евпатории за 65 т. р. на две недели с завтраками.
Когда рассказали об этом родственникам, то те жутко огорчились за нас и велели снять бронь дабы разместить нас у друзе в коттедже на ЮБК почти бесплатно по нашим меркам.
Снять бронь оказалось не просто. Букингком попросил с нас 20 т. р. за отмену бронирования.
Позвонили в отель с спросили что можно сделать. Очень вежливый человек на том конце провода стал извиняться за то что букингком требует с нас какие-то деньги за отмену бронирования. Научили как связаться с оператором и что сказать. В результате всё решилось в течении 5 минут.
Мелочь... а приятно!